Besteden
Inloggen
Klantenkaart activeren
Mijn gegevens
Mijn Klantenkaart
- Waar kan ik de Voordeelcode vinden?
- Ik heb geen nieuwe klantenkaart ontvangen, wat moet ik doen?
- Wat moet ik doen als ik mijn klantenkaart kwijt ben of als hij gestolen is?
- Ik heb een brief ontvangen, maar heb nog geen DONG Klantenkaart
- Ik heb een nieuwe klantenkaart ontvangen, moet ik me weer opnieuw aanmelden en wat gebeurt er met mijn opgebouwde spaartegoed?
- Ik heb mijn klantenkaart weer gevonden. Kan ik mijn oude klantenkaart deblokkeren?
Mijn tegoed
- Wanneer krijg ik mijn spaartegoed bijgeschreven?
- Waar kan ik mijn opgebouwde tegoed zien?
- Wat is verschil tussen gereserveerd saldo en vrij besteedbaar saldo?
- Hoe lang blijft het spaartegoed in de status gereserveerd staan?
- Wat kan ik doen als mijn tegoed, een spaartransactie of een bestedingstransactie niet klopt of niet is bijgeschreven?